Acne Information

Как Написать Более сильные Брошюры, Рекламные листки, И Каталоги


Вероятно самая интересная вещь о брошюрах и рекламных листках - то, что они редко читаются в том, что мы узнали как правильный заказ - поскольку Вы прочитали бы книгу. Скорее таким же образом это, много людей читают журналы в комнатах ожидания дантистов, они просмотрят брошюры и рекламные листки и остановятся, чтобы бросить более длинный взгляд на биты, которые захватывают их внимание.

Альтернативно они щелкнут полностью через и затем возвратятся вдребезги, они заметили, и это заинтересовало их. Они, столь же вероятно, просмотрят от наоборот, как они с фронта, чтобы отступить.

То, что все это преподает нам, - то, что несмотря на то, чтобы казаться логичным, сочиняя для брошюр и рекламных листков в форме истории, которая начинается вначале, проходит середину и концы в конце, не обязательно лучший путь вперед.

Очевидно Вы не можете сделать каждую страницу одинокой с сообщением на этом, которое говорит "в случае, если Вы просматриваете назад или только хотите прочитать эту страницу, вот резюме нашего корпоративного профиля снова." Но есть некоторые уловки, которые Вы можете использовать, чтобы заставить этот случайный образец чтения работать немного более эффективно на Вас, а не против Вас.

Много зависит от типа и стиля брошюры или рекламного листка, который Вы хотите написать, конечно. В моем опыте вообще говоря, более определенное цель брошюры или рекламного листка более вероятные читатели должны прочитать это должным образом и полностью.

Если рекламный листок содержит инструкции собрания, или брошюра содержит технические спецификации оборудования, есть хороший шанс, что читатели будут начинать по крайней мере около начала и затем работать через к концу. Еще раз, поэтому читатели только получат свою полную стоимость от рекламного листка или брошюры - "что находится в этом для них" - читая это должным образом. То, где Вы получаете худшее случайное чтение кузнечика, однако, с менее определенными документами как "долгожданные" рекламные листки или "корпоративные" брошюры. Столь давайте смотреть на то, как мы можем минимизировать проблемы с теми.

Несмотря на все вышеупомянутые, часто все еще стоит организовать Ваше содержание в разумно логическом заказе. Много людей действительно поглощают брошюры в обычном заказе, и даже если они не сделают то они все еще ожидают находить введение вначале, обоснования в середине и заключении в конце. Этот подход полезен для умеренно определенного для предмета документа, как рекламный листок о новом обслуживании или брошюра о новой линии мебели сада.

Уловка здесь должна вставить главные пункты как crossheadings (некоторые люди называют их подзаголовками) в жирном шрифте, так, чтобы кто-то, просматривая документ получил суть Вашего сообщения, даже если у них не будет времени, чтобы прочитать основной текст.

Вы должны также гарантировать, что crossheadings имеют смысл в своем собственном праве и что понимание их не совершенно зависит от того, что они были прочитанными в любом специфическом заказе. Основной текст должен поддержать и подробно остановиться на каждом crossheading и привести читателя к следующему, но не создавая "кульминацию" (в случае, если читатель входит в неправильный заказ).

Для более общего предмета - наиболее вероятным, которое будут просматривать, просмотренный, просмотренный, будут читать вверх тормашками или иначе не поглощенный должным образом вообще - вот, является некоторый совет от американского автора Джона Батмэна от "Письма Слов, Которые Продают" который он и я cо-созданный несколько лет назад. Это - то, что Джон называет "большим:"

"Большой означает, что история, которую Вы пишете, не является, фактически, историей вообще. У этого нет последовательного потока. Это - последовательность крошечных историй, каждого с ее собственным сообщением. Каждый кусок является относительно отдельным, и каждая страница или распространенный по странице является также разумно отдельной. Этот подход означает, что Вы должны быть осторожными относительно антецедентов - Вы не можете обратиться кое к чему упомянутому на странице один, потому что читатель, возможно, начал читать на странице двенадцать."

Я нахожу, что "большой" подход Джона работает особенно хорошо, когда есть много визуального материала, с "кусками" текста, действующего почти как расширенные заголовки к иллюстрациям. С "большим" Вы можете также использовать crossheadings, но их важность в рассказывании истории не столь важна. Crossheadings здесь, тогда, может быть более загадочным или абстрактным при условии, что они относятся к делу.

И быстрое слово о стиле, особенно если Вы пишете "корпоративную" брошюру или рекламный листок: эта среда, уравнянная только (возможно) "корпоративным" вебсайтом, является самой склонной, чтобы пострадать от проклятия "корпоративных, говорят." Печально для меня было бы очень легко иллюстрировать то, что я подразумеваю только включением выдержек здесь из корпоративных брошюр, которые я мог найти в офисах и небольших и крупных компаний базируемый в городе, где я живу. Проклятие "корпоративный говорит" слежки всюду независимо от окружающей среды, скорее как холодные вирусы или headlice.


Каталоги

Много людей не в состоянии понять, что каталоги должны быть написаны. Часто их цель в создании каталога состоит в том, чтобы переполнить в так многих продуктах, как они могут с описательной копией, сведенной к нескольким словам с орфографической ошибкой в крошечном типе, раздавленном в угол. Эти люди - эквивалент на бумаге, "складывают их высоко, продают им дешевые" разновидности, с которыми Вы сталкиваетесь в продаже в розницу.

Однако в розничной окружающей среде клиенты могут обычно поднимать продукты, иметь пользу, смотрят на них, читают копию на пакете и узнают все, что они должны знать, таким образом факт, что они находятся в упрощенной окружающей среде, не имеет значения слишком много. Когда продукт изображен в маленькой, двумерной окружающей среде печатной страницы, это не только упрощено но также и очень одиноко, если у продукта нет поддержки некоторых хорошо подобранных слов, чтобы сообщить читателям и поощрить их покупать это.

Полагая, что для многих фирм и других организаций их каталог - их единственная витрина - или по крайней мере представляет, потенциально, очень существенный поток дохода - Вы думали бы, что всеобщее внимание и навык будут сосредоточены на его письменном содержании столько, сколько его другие элементы. Но нет. Слишком часто каталоги смотрят, как если бы их копия была написана действующим из лучших побуждений учеником средней школы, который может с нетерпением ждать великолепного будущего как уличной щетки.

Да, конечно некоторые продукты, которые проданы через каталог, не нуждаются в большом количестве описания и единственных слов, которые Вы должны включать, выбор цветов/размеров/количеств и т.д.

Но что относительно, "как заказать" сообщения?

Я не знаю о Вас, но если я думаю о покупке кое-чего от каталога нет ничего, что откладывает меня быстрее чем необходимость провести много времени, выясняя, как заполнить форму, кто разобрать чек к и где отправить ее по почте, и т.д. то же самое применяется, если я должен охотиться вокруг для деталей вебсайта.

Не трудно понять процесс правильно. Просто решите шаги, которые Вы хотите, чтобы клиенты сделали, записали их просто, набросали вчерне бланк заявки непосредственно, и затем испытали его на Вашей матери, Вашем брате, Вашем соседе, молочнике, или ком - либо еще - если они не связаны с Вашей организацией. Это - дешевый и быстрый способ обнаружить любые недостатки в системе, особенно маленькие глупости, которые могут быть пропущены так легко, если Вы слишком знакомы с ними.

И вот другой. Сколько времен Вы смотрели на каталог только, чтобы найти, что решающая информация, которую Вы должны не хранить (как контактная информация для заказа, информация поставки и т.д) помещена или в бланк заявки непосредственно или в конце страницы, бланк заявки идет? Результат состоит в том, когда Вы отправляете по почте от своего законченного бланка заявки, Вы обязаны отправить ту важную информацию по почте далеко с этим. Глупый, ха.

Нет никакой тайны о создании хороших каталогов - только здравый смысл. Это должно отлично хорошо по моему мнению держать Ваш хрустящий картофель письма и краткий, потому что это помогает использовать место более эффективно. Но независимо от того, что Вы не делаете, никогда теряете из виду факт, что путь каталог написан и разработан, говорит намного больше о Вашей организации, чем Вы думаете. Если это будет загромождено, неясно и нелогичное, то клиенты будут думать, что Ваша компания также. Если это занято, но доступно, ясно и легко понять и логически запланированный, хорошо - потребность, я говорю больше?

Розничные продавцы тратят состояния на проект, расположение и поток их показов instore. Супермаркеты могут увеличить или уменьшить свой товарооборот на тысячи, просто перемещая новый продукт от задней стенки до стены стороны или помещая пекарню вне холодных закусок или увеличивая ширину прохода на несколько сантиметров. Думайте о своем каталоге как о бумажном магазине или супермаркете, и Вы найдете легче дать этому рассмотрение и уважение, которого это заслуживает.


Инструкции и руководства

Несколько лет назад я купил новый компьютер, принтер, клавиатуру и контролировать все в то же самое время. Я поднял все коробки в свой офис дома и распаковал каждую часть с энтузиазмом. Был металл и пластмасса и телеграфирование и картон и пенопласт и обертка пузыря на всем протяжении пола. Мои две собаки выбрали свой путь через это, фыркая подозрительно, как будто все эти пункты были цыплятами, лежащими мертвый и безголовый после нападения лисы.

Я сидел со скрещенными ногами в середине, покрываясь листвой с тревогой через буклеты инструкции, отчаянно пытаясь найти английские языковые страницы. Когда я сделал, я не мог понять слово, в значительной степени потому что инструкции a) были собраны техническими людьми, которые принимали существенное предшествующее знание даже при том, что это был "домашний" компьютер и b), кто бы ни написал, что британской версии, должно быть, преподавал английский язык Дональд Дак.

И Вы думаете, что изготовитель, возможно, поставлял простой лист инструкции, говоря мне, как запереть все это вместе? Нет. У каждой части были свои собственные ужасные инструкции, но насколько изготовитель был заинтересован, каждый пункт был самостоятельно.

Таким образом я позвонил своему дорогому компьютерному гуру Джейсону и заказал его, чтобы прибыть за следующий день и уладить его, несмотря на него говорящий мне это было легко, и я мог сделать это непосредственно.

"Только прочитайте инструкции," сказал он.

"Я не могу понять **** инструкции луга," кричал я, отступают телефон. "Вы приезжаете и делаете это, я буду наблюдать то, что Вы делаете, тогда я запишу это и пошлю текст изготовителям со счетом в течение моего времени. По крайней мере тот путь, плохой "так и sos", кто покупает этот комплект в будущем, узнает, как получить это работающий, не имея нервный срыв."

Есть один очень сильный пункт, который появляется из этой истинной истории. Когда люди читают, слушают или наблюдают ряд инструкций, они часто делают это при довольно напряженных обстоятельствах, при неудобной среде, в слабом свете, и т.д. Доступность, простота, видимость, и ясность жизненно важна.

Люди, которые покупают продукты, которые требуют инструкций, должны знать, как использовать продукт настолько легко насколько возможно. И потому что много людей - technodorks как я, инструкции должны быть поняты под наименьшим общим знаменателем.

Логически тогда, Вы могли бы думать, лучший человек, чтобы написать, что инструкции для technodorks как я - кто-то, кто знает каждые последние детали о продукте, как это было сделано, как это работает, что это делает, и каково его внутреннее измерение ноги. Другими словами, эксперт. Это не могло быть дальнейшим от правды.

Инструкции никогда не должны писаться экспертами, потому что они знают слишком много. То, что это означает, - то, что они являются очень склонными к созданию ошибки принятия, что читатель уже знает немного о предмете. Эксперту, факт, что прежде, чем Вы начнете собирать книжный шкаф, Вы должны выровнять секции A, B и C друг с другом может быть так ослепляюще очевиден, что это даже не стоит упоминать. Кому-то как я это только не стоит упоминать, абсолютно важно, если я не должен провести следующие три часа, задаваясь вопросом, с какой стати я не могу найти болтовые отверстия, которые выстраиваются в линию.

Везде, где практический, инструкции должны быть написаны кем-то, кто знает столько, сколько, но не больше, чем, аудитория. Для любой формы инструкций, которые будут сопровождаться нетехническими пользователями, автор должен принять нулевое предшествующее знание и лучший способ гарантировать, что он или она делает это, то, если у него или ее нет никакого предшествующего знания непосредственно. При условии, что у автора есть логический ум и способность написать ясно и просто, он или она не может быть не в состоянии удаться и затем написать хорошие, инструкции годные к употреблению - потому что, если он или она понимает их так, будет все остальные.

Одинаково, инструкции не должны быть написаны коммерческими людьми, маркетинговыми руководителями, парнями в лаборатории, штате производства, или ком - либо еще - даже Вас - если есть риск, они, возможно, стали знакомыми с предметом. Дружественные отношения могут размножаться если не презрение, по крайней мере неправомерные предположения о существующем знании аудитории. Для любого продукта, который будет использоваться обычными людьми на улице, попытайтесь написать инструкции кем-то от полностью несвязанного отдела или даже снаружи Вашей организации. Провал попытки этого, проверьте их одним или более типичными пользователями, которые не имеют никакого предшествующего знания продукта, и редактируют их тщательно на основании обратной связи, которую Вы получаете.

Нет ничего, что начернит название Вашего продукта и Вашей компании быстрее чем клиент как я не бывший способный соединять Ваш продукт легко.

Хотя клиенты как я будут преобладать над этим после принятия холодного душа и того, чтобы просить, чтобы мозговитый ближайший сосед интерпретировал инструкции, мы будем вероятно помнить все те плохие вещи в следующий раз, когда мы делаем покупки для вида продуктов, которые Вы продаете. И мы купим Вашего конкурента.

Рожденный канадцем С-Мор Suzan - автор международного бизнеса и автор, базируемый в Соединенном Королевстве. В дополнение к ее работе консультирования для клиентов в Европе, США, Канаде и Австралии, она вносит статьи в больше чем 150 деловых вебсайтов и публикации во всем мире, и написала одиннадцать изданных книг. Ее последний eBooks, "МАМБА Способ Заставить Ваши Слова Продать" и "Вовлекает себя Изданный" и доступный как загрузки PDF от BookShaker.tk.

Чтобы подписаться на ее свободные подсказки письма бизнеса каждые две недели, eZine, TIPZ от SUZE, щелкают здесь.

(c) Suzan St Maur 2003 - 2005


БОЛЬШЕ РЕСУРСОВ:
  • home | site map
    © 2011